Diplomová práce je zaměřena na činnost zdravotnického operačního střediska
zdravotnické záchranné služby, které je prvkem kritické infrastruktury a také součástí
integrovaného záchranného systému. Tato práce se zabývá fungováním zdravotnické
záchranné služby, její strukturou, legislativou, krizovou připraveností, součinností
s ostatními složkami integrovaného záchranného systému v případě mimořádných
událostí a krizových stavů.
Ve výzkumné části bylo k verifikaci výzkumných hypotéz, vedle logických
a empirických metod aplikovaného kvantitativního výzkumu, použito statistické šetření
naměřených dat vybraných parametrů (příčiny, stupně naléhavosti) volání na tísňovou
linku 155 zdravotnického operačního střediska ZSS příslušného kraje. Hypotézy
o normalitě vybraných parametrů byly potvrzeny. Hypotéza o korelační závislosti
vybraných parametrů byla zamítnuta.
Během průzkumu byly zjištěny nejčastější akutní problémy volajících. Současně byly
hovorům přiřazeny stupně naléhavosti podle platné legislativy.
Výsledky této práce mohou být použity k zvýšení povědomí obyvatelstva v dané
problematice, zároveň může být využita jako funkční podklad k dalším navazujícím
pracím.
Anotace v angličtině
The diploma thesis is focused on the activity of the EMS dispatch centre of the
Emergency Medical Service, which represents an element of critical infrastructure and
is also a part of the Integrated Rescue System. This work deals with the functioning of
the Medical Rescue Service, its structure, legislation, crisis preparedness, cooperation
with other members of the Integrated Rescue System in case of emergencies and crisis
situations.
In the research section, a statistical survey of measured data of selected parameters
(causes, degrees of urgency) of 155 emergency line calls of the relevant region was
used along with logical and empirical methods of applied quantitative research,
Hypotheses about normality of the selected parameters were confirmed. Hypothesis
about the correlation dependence of the selected parameters was rejected.
During the survey, the most common acute problems of callers were identified. Calls
were stratified according to the degrese of their urgency according to the valid
legislativ.
The results of this work can be used to raise awareness of the general population in this
field. At the same time the collected data can provide a platform for further research.
Klíčová slova
zdravotnické operační středisko zdravotnické záchranné služby, mimořádná událost,
stupně naléhavosti, tísňové volání na linku 155, parametrické a neparametrické
testování, statistické šetření
Klíčová slova v angličtině
The EMS dispatch centre of the Emergency Medical Service, extraordinary event,
degree of urgency, emergency call to line 155, parametric and nonparametric testing,
statistical investigation
Rozsah průvodní práce
87 s. (96 837)
Jazyk
CZ
Anotace
Diplomová práce je zaměřena na činnost zdravotnického operačního střediska
zdravotnické záchranné služby, které je prvkem kritické infrastruktury a také součástí
integrovaného záchranného systému. Tato práce se zabývá fungováním zdravotnické
záchranné služby, její strukturou, legislativou, krizovou připraveností, součinností
s ostatními složkami integrovaného záchranného systému v případě mimořádných
událostí a krizových stavů.
Ve výzkumné části bylo k verifikaci výzkumných hypotéz, vedle logických
a empirických metod aplikovaného kvantitativního výzkumu, použito statistické šetření
naměřených dat vybraných parametrů (příčiny, stupně naléhavosti) volání na tísňovou
linku 155 zdravotnického operačního střediska ZSS příslušného kraje. Hypotézy
o normalitě vybraných parametrů byly potvrzeny. Hypotéza o korelační závislosti
vybraných parametrů byla zamítnuta.
Během průzkumu byly zjištěny nejčastější akutní problémy volajících. Současně byly
hovorům přiřazeny stupně naléhavosti podle platné legislativy.
Výsledky této práce mohou být použity k zvýšení povědomí obyvatelstva v dané
problematice, zároveň může být využita jako funkční podklad k dalším navazujícím
pracím.
Anotace v angličtině
The diploma thesis is focused on the activity of the EMS dispatch centre of the
Emergency Medical Service, which represents an element of critical infrastructure and
is also a part of the Integrated Rescue System. This work deals with the functioning of
the Medical Rescue Service, its structure, legislation, crisis preparedness, cooperation
with other members of the Integrated Rescue System in case of emergencies and crisis
situations.
In the research section, a statistical survey of measured data of selected parameters
(causes, degrees of urgency) of 155 emergency line calls of the relevant region was
used along with logical and empirical methods of applied quantitative research,
Hypotheses about normality of the selected parameters were confirmed. Hypothesis
about the correlation dependence of the selected parameters was rejected.
During the survey, the most common acute problems of callers were identified. Calls
were stratified according to the degrese of their urgency according to the valid
legislativ.
The results of this work can be used to raise awareness of the general population in this
field. At the same time the collected data can provide a platform for further research.
Klíčová slova
zdravotnické operační středisko zdravotnické záchranné služby, mimořádná událost,
stupně naléhavosti, tísňové volání na linku 155, parametrické a neparametrické
testování, statistické šetření
Klíčová slova v angličtině
The EMS dispatch centre of the Emergency Medical Service, extraordinary event,
degree of urgency, emergency call to line 155, parametric and nonparametric testing,
statistical investigation
Zásady pro vypracování
Současný stav:
Zdravotnické operační středisko zdravotnické záchranné služby je prvkem kritické infrastruktury a součástí integrovaného záchranného systém. Je nutností, aby v případě mimořádných událostí nebo krizových situací správně fungovala, k tomu slouží taktická a prověřovací cvičení všech složek IZS a vzdělávání v oblasti zákonů, nařízení, daných směrnic organizace a v neposlední řadě znalost poskytování přednemocniční neodkladné péče na místě mimořádné události. Teoretická část je zaměřena na Zdravotnickou záchrannou službu, její fungování, strukturu, součinnost s ostatními členy IZS, společná cvičení, krizovou připravenost a řešení mimořádných událostí dle platné legislativy.
Cíl práce:
1. Zjistit, zda lze na základě vhodného uspořádání příčin tísňového volání nahradit empirické rozdělení četností přibližně rozdělením normálním.
2. Zjistit, zda lze na základě stupňů naléhavosti z empirického rozdělení četností usoudit na blízkost normálnímu rozdělení.
3. Matematicky zjistit, jestli existuje mezi příčinami tísňového volání a stupni naléhavosti korelace, pokud ano, zda se jedná o pozitivní nebo negativní.
4. Aplikovat zjištěné matematické výpočty do praxe.
Hypotézy:
H1. Na základě vhodného uspořádání příčin tísňového volání bude možné empirické rozdělení četností nahradit přibližně rozdělením normálním.
H2. Na základě stupňů naléhavosti lze z empirického rozdělení četností usoudit na blízkost normálnímu rozdělení.
H3. Mezi příčinami tísňového volání a stupni naléhavosti existuje pozitivní korelace.
Metodika práce:
V diplomové práci bude použita metoda formou statistického šetření, parametrického a neparametrického testování (spolu s využitím základů maticového výpočtu) volání na tísňovou linku 155 (volání na Zdravotnické operační středisko ZZS příslušného kraje). Během průzkumu budou zjištěny, jaké nejčastější akutní problémy volající sužuje, jaké byl těmto problémům přidělen stupeň naléhavosti dle platné legislativy, vyhlášky 240/2012 Sb. provádějící zákon o Zdravotnické záchranné službě, a zda existuje korelace mezi stupni naléhavosti a příčinami tísňového volání.
Využití diplomové práce:
Práce bude využita pro informovanost obyvatelstva v dané problematice, o fungování Zdravotnické záchranné služby, její činnost a poslání, což by mohlo mít za následek nevyužívání ZZS neakutními případy. Může být využita i jako informační podklad dalším pracím.
Zásady pro vypracování
Současný stav:
Zdravotnické operační středisko zdravotnické záchranné služby je prvkem kritické infrastruktury a součástí integrovaného záchranného systém. Je nutností, aby v případě mimořádných událostí nebo krizových situací správně fungovala, k tomu slouží taktická a prověřovací cvičení všech složek IZS a vzdělávání v oblasti zákonů, nařízení, daných směrnic organizace a v neposlední řadě znalost poskytování přednemocniční neodkladné péče na místě mimořádné události. Teoretická část je zaměřena na Zdravotnickou záchrannou službu, její fungování, strukturu, součinnost s ostatními členy IZS, společná cvičení, krizovou připravenost a řešení mimořádných událostí dle platné legislativy.
Cíl práce:
1. Zjistit, zda lze na základě vhodného uspořádání příčin tísňového volání nahradit empirické rozdělení četností přibližně rozdělením normálním.
2. Zjistit, zda lze na základě stupňů naléhavosti z empirického rozdělení četností usoudit na blízkost normálnímu rozdělení.
3. Matematicky zjistit, jestli existuje mezi příčinami tísňového volání a stupni naléhavosti korelace, pokud ano, zda se jedná o pozitivní nebo negativní.
4. Aplikovat zjištěné matematické výpočty do praxe.
Hypotézy:
H1. Na základě vhodného uspořádání příčin tísňového volání bude možné empirické rozdělení četností nahradit přibližně rozdělením normálním.
H2. Na základě stupňů naléhavosti lze z empirického rozdělení četností usoudit na blízkost normálnímu rozdělení.
H3. Mezi příčinami tísňového volání a stupni naléhavosti existuje pozitivní korelace.
Metodika práce:
V diplomové práci bude použita metoda formou statistického šetření, parametrického a neparametrického testování (spolu s využitím základů maticového výpočtu) volání na tísňovou linku 155 (volání na Zdravotnické operační středisko ZZS příslušného kraje). Během průzkumu budou zjištěny, jaké nejčastější akutní problémy volající sužuje, jaké byl těmto problémům přidělen stupeň naléhavosti dle platné legislativy, vyhlášky 240/2012 Sb. provádějící zákon o Zdravotnické záchranné službě, a zda existuje korelace mezi stupni naléhavosti a příčinami tísňového volání.
Využití diplomové práce:
Práce bude využita pro informovanost obyvatelstva v dané problematice, o fungování Zdravotnické záchranné služby, její činnost a poslání, což by mohlo mít za následek nevyužívání ZZS neakutními případy. Může být využita i jako informační podklad dalším pracím.
ŠÍN, Robin. Medicína katastrof. Praha: Galén, [2017]. ISBN 978-80-7492-295-4.
ZÁŠKODNÝ Přemysl, HAVRÁNKOVÁ Renata, HAVRÁNEK Jiří a Vladimír VURM. Základy statistiky (s aplikací na zdravotnictví). Praha: nakladatelství CURRICULUM, 2011. ISBN 978-80-904948-2-4.
Česká republika. Zákon 374/2011 Sb., ze dne 6. listopadu 2011, o zdravotnické záchranné službě. Sbírka zákonů České republiky. 2011, částka 131, s. 4839-4848. ISSN 1211-1244.
Česká republika. Vyhláška 240/2012 Sb., ze dne 3. srpna 2012, kterou se provádí zákon o zdravotnické záchranné službě. Sbírka zákonů České republiky. 2012, částka 82, s. 3226-3231. ISSN 1211-1244.
Zákon č. 239/2000 Sb. o integrovaném záchranném systému a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů.
Česká republika. Vyhláška 328/2001 Sb., ze dne 5. září 2001, o některých podrobnostech zabezpečení integrovaného záchranného systému. Sbírka zákonů České republiky. 2001, částka 127, s. 7447-7479. ISSN 1211-1244.
Zákon č. 240/2000 Sb., o krizovém řízení a o změně některých zákonů (krizový zákon), ve znění pozdějších předpisů.
ŠÍN, Robin. Medicína katastrof. Praha: Galén, [2017]. ISBN 978-80-7492-295-4.
ZÁŠKODNÝ Přemysl, HAVRÁNKOVÁ Renata, HAVRÁNEK Jiří a Vladimír VURM. Základy statistiky (s aplikací na zdravotnictví). Praha: nakladatelství CURRICULUM, 2011. ISBN 978-80-904948-2-4.
Česká republika. Zákon 374/2011 Sb., ze dne 6. listopadu 2011, o zdravotnické záchranné službě. Sbírka zákonů České republiky. 2011, částka 131, s. 4839-4848. ISSN 1211-1244.
Česká republika. Vyhláška 240/2012 Sb., ze dne 3. srpna 2012, kterou se provádí zákon o zdravotnické záchranné službě. Sbírka zákonů České republiky. 2012, částka 82, s. 3226-3231. ISSN 1211-1244.
Zákon č. 239/2000 Sb. o integrovaném záchranném systému a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů.
Česká republika. Vyhláška 328/2001 Sb., ze dne 5. září 2001, o některých podrobnostech zabezpečení integrovaného záchranného systému. Sbírka zákonů České republiky. 2001, částka 127, s. 7447-7479. ISSN 1211-1244.
Zákon č. 240/2000 Sb., o krizovém řízení a o změně některých zákonů (krizový zákon), ve znění pozdějších předpisů.