|
Vyučující
|
-
Lískovcová Ilona, Mgr. XXX
|
|
Obsah předmětu
|
Přednášky: 1.- 2. Vlastnosti manažera 3.- 4. Komunikace ve fázích manažerské činnosti 5.- 6. Komunikace při vedení týmu 7.- 8 .Komunikace při hodnocení 9.- 10 Komunikace a řešení problémů Semináře: 1.- 2. Vedení schůze a diskuse 3.- 4. Modelové situace - Komunikace ve fázích manažerské činnosti 5.- 6. Modelové situace - Komunikace při vedení lidí 7.- 8 .Modelové situace - Komunikace při hodnocení 9.- 10. Modelové situace -Komunikace a řešení problémů
|
|
Studijní aktivity a metody výuky
|
|
Monologická (výklad, přednáška, instruktáž), Dialogická (diskuze, rozhovor, brainstorming), Aktivizující (simulace, hry, dramatizace)
|
|
Výstupy z učení
|
Cílem předmětu je naučit studenta komunikovat v rámci týmů, zvládat komunikační dovednosti při řešení konfliktních situací z pozice manažera.
Student definuje vlastnosti manažera. Student je schopen zapojit se do diskuse/ modelové situace při řešení problému. Student demonstruje zásady efektivní komunikace nadřízeného s podřízeným.
|
|
Předpoklady
|
Předmět navazuje a rozšiřuje předmět Management zdravotních a ošetřovatelských služeb.
|
|
Hodnoticí metody a kritéria
|
Seminární práce
Aktivní přístup k činnostem v semináři, příprava a demonstrace modelové situace
|
|
Doporučená literatura
|
-
FOLWARCZNÁ, I. Rozvoj a vzdělávání manažerů. Praha: Grada Publishing, 2010. ISBN 978-80-247-3067-7.
-
Hawkins, P., Shohet, R. Supervize v pomáhajících profesích. Praha: Portál, 2004. ISBN 80-7178-715-9.
-
JIŘINCOVÁ, B. Efektivní komunikace pro manažery. Praha: Grada, 2010.
-
JOOSTE, K. Leadership: A new perspective. Journal of Nursing Management, 2004.
-
KHELEROVÁ, V. Komunikační a obchodní dovednosti manažera. Praha: Grada, 2010. ISBN 978-80-247-3566-5.
-
KILÍKOVÁ, M. Teória manažmentu v ošetrovatel´stve. Příbram, 2011. ISBN 978-80-260-3845-0.
-
NEENAN, M., PALMER, S. Kognitivně-behaviorální koučink v praxi. Praha: MotivPress, 2015.
-
PLEVOVÁ, I. Management v ošetřovatelství. Praha: Grada, 2012. ISBN 978-80-247-3871-0.
-
Venglářová, M. Supervize v ošetřovatelství. Praha Grada, 2013. ISBN 978-80-247-4082-.
-
ZATLOUKAL, L.,VÍTEK, P. Koučování zaměřené na řešení. Praha: Portál, 2016.
|